消費者ニーズの変化が加速する小売業界では、AIを活用したデータドリブン経営が競争力の鍵となっています。本セッションでは、株式会社evolia 常務取締役の野口雄二氏と、リテールAI研究会 代表理事の林拓人氏を迎え、需要予測、顧客データに基づくパーソナライズ、そしてロイヤルティ向上に向けたAI活用の最新事例と展望を議論します。売上や効率化に直結するAIの実践的な導入方法に加え、店舗と顧客の新しい関係性を創り出す可能性についても深掘りします。小売DXの最前線を知る絶好の機会です。